O que fazer quando doente ou ferido no Japão

Para reclamações comuns, incluindo resfriado, gripe e sintomas de alergia, você pode preferir comprar medicamentos diretamente de uma farmácia (veja abaixo). Se você acha que precisa consultar um médico, siga os passos nesta página.

Antes de usar instalações médicas no Japão, é importante estar ciente dos seguintes
  • Se você não possui seguro de saúde público japonês, será obrigado a pagar as despesas dos tratamentos na íntegra.
  • Se você possui seguro de saúde de viagem, primeiro pague o tratamento inicial, em seguida, solicitar o reembolso da companhia de seguros.
  • A maioria das instalações médicas deve ser pago em dinheiro. Se você deseja pagar com cartão de crédito, confirme antecipadamente se a opção está disponível.
  • Clinico geral não são comuns no Japão. É necessário escolher o tipo de médico que deseja visitar com base em sua condição

1. Encontrar um hospital ou clínica

Para encontrar um hospital que pode se comunicar em Inglês:

  1. Conferir a lista de médicos que falam Inglês do aplicativo Dr. Passport (Tóquio e Yokohama).
  2. Ligar para um dos números na linha direta médica de referencia.
  3. Perguntar ao pessoal do hotel ou guias turísticos.
  4. Se você possui seguro de saúde de viagem, entre em contato com a sua companhia de seguros para obter informações sobre as instalações que você possa utilizar.

2. Recepção e Consulta

Ao encontrar uma clínica ou hospital adequado, a primeira parada é a recepção.

  1. Explique o motivo da sua visita
  2. Apresente o seu cartão de seguro de saúde japonês. Se você não tiver, poderá ser solicitado a confirmar que terá de pagar o seu tratamento na íntegra.
  3. Se desejar pagar com cartão e a opção estiver disponível, poderá ser solicitado a mostrar o seu cartão.
  4. Preencha os formulários necessários detalhando os sintomas e histórico médico.
  5. Entregando os formulários, espere a chamada de seu nome. Para hospitais sem um sistema de agendamento, os pacientes são atendidos por ordem de chegada.
  6. Vá para a sala de exame seguindo as instruções e fale com o médico.
  7. Submeta a exames ou tratamentos necessários.
  8. Se precisar de medicação, será passada uma prescrição preenchida.

3. Pagamentos

Terminado o exame, pagar as despesas referentes à consulta, exames realizados e tratamentos submetidos. Hospitais grandes possuem balcão exclusivo para pagamento e nas clinicas, pagar na recepção. Se possuir seguro de saúde público japonês, pagar 30% de suas despesas médicas. Caso não terá de pagar o custo total. Caso tenha o seguro de saúde de viagem, você deve solicitar os formulários para suas taxas serem reembolsadas.

4. Receber remédios por prescrições

O procedimento para receber os medicamentos por prescrições difere entre as instalações médicas. Em caso de hospitais e clinicas que possa receber os medicamentos pague a sua consulta no caixa e recebera os remédios de uma vez. Caso seja diferente, você receberá a prescrição na hora de pagar e ser direcionado para uma farmácia das proximidades, onde você poderá pagar e receber a sua medicação.